В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
Электробытовые машины и приборы входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
От товаров не входящих в данный перечень, Покупатель вправе отказаться в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
1. Возвращаемый товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
2. Возвращаемый товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный и кассовый чек подтверждающие факт покупки, документация к товару.
При отказе покупателя от товара продавец возвращает стоимость товара, за исключением расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем возвращаемого товара и письменного официального требования.